UTE ha emitido una alerta oficial en Uruguay por una ola de mensajes fraudulentos que prometen falsos descuentos en la factura de luz. Te explicamos cómo funciona la estafa y cuáles son los únicos canales oficiales para no caer en el engaño.
Si en los últimos días has recibido un mensaje de texto, WhatsApp o correo electrónico prometiendo un tentador descuento en tu factura de UTE, ten mucho cuidado. La empresa estatal ha lanzado una advertencia a nivel nacional sobre una campaña de estafas virtuales diseñada para robar tus datos personales y bancarios.
Esta modalidad de phishing busca aprovechar la confianza de los clientes para cometer fraudes. Comprender cómo operan los delincuentes es el primer paso para protegerte.
¿Cómo Identificar la Estafa del Descuento de UTE?
El método que utilizan los estafadores es casi siempre el mismo y se basa en la urgencia y en una oferta atractiva. Presta atención a las siguientes señales:
- El Mensaje Inicial: Recibes una comunicación inesperada (WhatsApp, SMS, email) que te informa sobre un supuesto «descuento especial» o un «reintegro» en tu factura de UTE.
- El Enlace Engañoso: El mensaje te incita a hacer clic en un enlace para «reclamar tu beneficio».
- La Página Falsa: Ese enlace te dirige a un sitio web que imita la apariencia de la página oficial de UTE, pero es una copia fraudulenta.
- El Robo de Datos: En esta página falsa, te piden ingresar información sensible como tu número de cédula, los datos de tu tarjeta de crédito o las claves de tu cuenta bancaria.
Al completar este paso, los estafadores capturan tu información para utilizarla de forma ilícita. UTE reitera que nunca solicita datos confidenciales de esta manera.
Canales Oficiales de UTE: Los Únicos Válidos
Para realizar cualquier consulta o trámite de forma segura, la empresa recuerda a todos los uruguayos que los únicos canales verificados son los siguientes:
- Sitio Web Oficial:
www.ute.com.uy - App Oficial de UTE: (Disponible en Google Play y App Store)
- WhatsApp Verificado:
098 193 000(¡Busca siempre el tilde verde de cuenta verificada!) - Teléfono Fijo:
0800 1930 - Teléfono Celular:
*1930
Si recibes una comunicación y tienes dudas sobre su autenticidad, no respondas ni hagas clic. Corta la comunicación y contacta a UTE a través de uno de estos canales oficiales para verificar la información.