Cuando un uruguayo se encuentra en una situación crítica fuera del país —ya sea accidente, enfermedad, detención o catástrofe—, Cancillería dispone de protocolos específicos para asistirlo. Aquí explicamos qué pasos siguen y cómo podés pedir ayuda si estás en el extranjero.
Una red de respaldo más allá de la frontera
Salir de Uruguay implica también la posibilidad —aunque remota— de enfrentarse a imprevistos en el extranjero. Y cuando ocurre una emergencia, desde una embajada a miles de kilómetros, ¿qué puede hacer el Estado por vos?
La respuesta está en la Oficina de Asistencia al Compatriota y Servicios a la Comunidad, dependiente del Ministerio de Relaciones Exteriores. Este organismo actúa como “central de respaldo” para uruguayos que viven, trabajan o viajan fuera del país y requieren asistencia consular en situaciones críticas.
¿Cuándo se considera “emergencia consular”?
El portal oficial de Emergencias en el Exterior lo establece claramente: detenciones o arrestos inopinados, robos o pérdidas de documentos sin respaldo, graves accidentes, catástrofes naturales, conflictos armados o zonas sin atención médica adecuada se incluyen entre las situaciones que exigen asistencia rápida.
Por ejemplo: en junio de 2025, ante la escalada de violencia en el Medio Oriente, la Cancillería comunicó a uruguayos en Israel e Irán los teléfonos de emergencia consular, el correo electrónico y la sede del consulado de Uruguay.
Paso a paso: qué hace Cancillería cuando surge una emergencia
1.Recepción de la alerta
Si un uruguayo necesita ayuda urgente en el extranjero (por ejemplo, ante un accidente grave, detención o enfermedad crítica), puede contactarse con el consulado/embajada más cercana, o directamente al número de emergencia del Ministerio en Montevideo.
2.Verificación e intervención consular
Una vez recibido el aviso, el consulado verifica la identidad de la persona, su ubicación, lo que está requiriendo y coordina con las autoridades locales (policiales, de salud o judiciales) para proteger sus derechos y garantizar asistencia.
3.Trámites especiales y documentación de emergencia
Cuando se pierde el pasaporte o documentos, Cancillería puede autorizar un “pasaporte de emergencia” para que el uruguayo pueda volver al país o trasladarse a un tercer país seguro.
Si la situación médica es grave, se coordina traslado, atención o repatriación en conjunto con otros organismos uruguayos.
4.Apoyo a familiares y retorno
El Estado también realiza un acompañamiento a los familiares del compatriota afectado, tanto desde Uruguay como vía diplomática en el país de residencia. Se evalúa el retorno del uruguayo al país si su salud lo permite, y se certifica que los trámites de salida/entrada estén en regla.
Casos reales que explican el mecanismo
Un ejemplo reciente: ante el conflicto en Medio Oriente, la Cancillería anunció los canales de asistencia para uruguayos en Israel e Irán, incluidas líneas directas de consulado y embajada.
También, cuando un uruguayo extravió sus documentos en el exterior, se emitió un pasaporte de emergencia para facilitar su retorno.
En las últimas semanas, la Cancillería uruguaya también intervino en el caso de una uruguaya encontrada en Bolivia, lo que demuestra cómo actúa el Estado ante emergencias que afectan a compatriotas en el exterior
Estas situaciones muestran que la red consular uruguaya no está únicamente para trámites rutinarios, sino también para momentos de vulnerabilidad real.
Consejos para uruguayos que viajan o viven en el exterior
Registrá tu presencia ante el consulado o embajada si vivís o vas a estar mucho tiempo en el exterior — esto facilita la localización en emergencias.
Tené a mano el número de emergencia consular: (+598) 98 051 052 (en Uruguay) y los teléfonos específicos del país de destino. Gub+1
Conservá copia escaneada de tu pasaporte o cédula uruguaya.
En casos de accidente, enfermedad grave o detención, pedí hablar con el consul uruguayo y notificá a tu familia para que contacte al Ministerio en Montevideo.
Seguí los consejos de la embajada o consulado local sobre seguridad, viajes a zonas conflictivas o países con infraestructura médica limitada.
Relevancia para el Este de Uruguay
Para lectores de Maldonado, Rocha y Lavalleja, este mecanismo consular representa una garantía vital para uruguayos residentes en el extranjero o viajeros frecuentes. Ya sea por trabajo, estudio o turismo, saber que existe un respaldo estatal en situaciones extremas brinda seguridad y tranquilidad.
Además, cuando ocurrió el caso que conmocionó recientemente (la uruguaya encontrada en Bolivia), quedó en evidencia que esta red puede activarse rápidamente y dar resultados concretos.
Enlaces salientes:
Emergencias en el Exterior – Ministerio de Relaciones Exteriores de Uruguay. Gub
En caso de Emergencia Consular – Ministerio de Relaciones Exteriores de Uruguay. Gub
